1.从事行政管理方面工作的志愿者。这些志愿者一般在博物馆的行政部门，协助博物馆的工作人员做一些行政管理工作。例如，收发信件、接待来访者及接听咨询电话等。

2.在博物馆展厅内工作的志愿者，一般是在博物馆咨询台做信息咨询员，他们负责接待参观的观众，同时解答观众的各种疑问。

3.协助博物馆的科研人员进行一些与研究有关的工作，或从事其他博物馆业务方面的工作。这些志愿者一般是有特殊的才能或者某一方面的专长。例如，在博物馆的各种实验室以及研究室帮助研究人员翻译外文文献、收集研究资料，甚至帮助研究人员出谋划策、提出展览的构想等等。

4.博物馆的讲解员，他们是志愿者中数量最多的。他们除了接待各种团体之外，还要进行每天固定的讲解。